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青岛姑娘在新加坡销售海鲜:顾客的信任最重要

2019-10-29 16:51:25 来源:工人日报

  

青岛姑娘在新加坡销售海鲜:顾客的信任最重要

  中新网10月19日电 据新加坡《联合早报》报道,来新加坡工作一年多的中国青岛姑娘兰翠翠说:“建立顾客对自己的信任是非常重要的,这样才会有回头客。”

  “这鱼很新鲜,可以清蒸,很好吃的,你要的话我算便宜一点……” 带中国地方口音的兰翠翠,口齿伶俐地招呼客人。兰翠翠是来自青岛的姑娘,到新加坡一家海产公司工作有一年多了,负责海鲜门市部的销售服务。由于青岛濒临黄海,盛产海鲜,她对海产当然不陌生,十多岁就在青岛的海产公司工作,期间还到过日本实习培训,提升对海产的广泛知识,掌握切割鱼生的各种刀法和严格的品质管理要求。

  凭着对海产的丰富知识和多年的销售经验,兰翠翠在面对顾客的提问和解疑方面是得心应手的。她常常主动为顾客推荐价廉又新鲜的海产。她说:“建立顾客对自己的信任是非常重要的,这样才会有回头客。曾经有一位女熟客,由于事忙无法亲自到店里来,便拨电话给我,要我代她挑选最新鲜的石斑,过后由她先生来取”。

  离乡背井到新加坡谋生当然不易,兰翠翠很庆幸公司的老板非常关心员工,让她很快适应这里的生活。闲聊间,得知她不只出得了厅堂,还“下得了厨房”,有空时她就地取材烹煮几道家乡小菜,和店里的同事分享。大家和睦相处,互相关照,让这位游子感到欣慰。(熊俊华)

(责任编辑:是缒)
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